Centro de Ayuda

Encuentra respuestas organizadas por tema


Privacidad, Términos y Condiciones

Consulta los lineamientos legales, responsabilidades y condiciones generales que rigen el uso de la plataforma Resikla.pe para compradores y vendedores de productos de segunda mano en Perú.

Guía sobre el uso del saldo disponible en el monedero Resikla. Explica las modalidades de retiro vía transferencia bancaria (incluyendo costos operativos, bancos soportados y plazos) y la opción de transferencia directa al monedero Platanitos sin comisiones.

Conoce los términos y condiciones para realizar donaciones desde el monedero virtual de Resikla hacia la Asociación Casa Ronald McDonald de Perú (ACRM Perú). Este documento detalla la recolección de datos personales, los derechos de rectificación del usuario y establece la naturaleza irreversible de las donaciones conforme a la normativa legal vigente y el Código Civil Peruano.

Preguntas Frecuentes

Lineamientos obligatorios para vendedores (Resikladores). Incluye normas sobre gestión de disponibilidad de stock, veracidad de las descripciones, plazos de entrega en centros de acopio y el sistema de penalizaciones por incumplimiento de estándares de la comunidad.

Introducción a Resikla, la plataforma de economía circular de Platanitos. Permite la compra y venta segura de productos adquiridos previamente en Platanitos (hasta 3 años de antigüedad), garantizando la validación de los artículos, seguridad en las transacciones y ahorros de hasta el 80%.

Fulfilled by Resikla es un servicio gratuito orientado a acelerar las ventas y asegurar el éxito de estas, ya que le damos garantías extras al cliente final.

Una vez que el producto se encuentre custodiado por Resikla, el cliente final podrá saber lo siguiente:

- El producto ha sido validado por nosotros por ende le aseguramos que cumple con todos los requisitos mínimos de venta y que cumpla con la información publicada por el Resiklador.
- El producto llegará más rápido al cliente final (2 días para entregas en Lima), ya que este se ya pasó por el proceso de revisión pertinente.
- El producto está disponible a la venta. El producto al ser fulfilled by Resikla, esta con el stock asegurado, y evitamos que el vendedor falle a la hora de la entrega del producto.
Ayuda
CARRITO (0)

Tu carrito está vacío

Parece que todavía no has agregado productos a tu carrito.

También agrega